賃貸物件にお住まいの方がウォシュレットの交換を検討する際、最も気になるのが修理や交換費用を誰が負担するのかという問題です。この費用負担の真相は、故障の原因やウォシュレットが「備え付け」であるか「自己設置」であるかによって大きく異なります。まず、ウォシュレットが賃貸物件に「備え付け(最初から設置されていた)」のものであった場合、その故障の原因が「経年劣化」によるものであれば、修理・交換費用は原則として貸主(大家さんや管理会社)が負担する義務があります。ウォシュレットは物件の設備の一部であり、貸主は入居者が快適に生活できるよう、設備の維持管理を行う責任があるためです。この場合、賃借人は故障を発見したら速やかに管理会社や大家さんに連絡し、修理を依頼しましょう。無断で自分で業者を呼んだり、交換したりすると、費用を自己負担しなければならなくなる可能性や、契約違反となるリスクがあります。一方、故障の原因が「賃借人の過失」によるものであれば、修理・交換費用は賃借人が負担するのが一般的です。例えば、ウォシュレットを落として破損させた、誤った使い方をしたために故障した、といった不注意や通常の使用方法を超えた使い方に起因する場合は、賃借人が善管注意義務違反として費用を負担することになります。次に、賃借人が「自己設置したウォシュレット」の場合です。このウォシュレットは賃借人の所有物となるため、故障時の修理・交換費用は基本的に賃借人自身が負担することになります。退去時には元の便座に戻すことが求められる場合が多いので、取り外した便座は大切に保管しておきましょう。どちらのケースに該当するか判断が難しい場合でも、ウォシュレットの故障を発見したら、まずは賃貸借契約書を確認し、速やかに管理会社や大家さんに連絡し、状況を説明し、指示を仰ぐことが最も重要です。不明な点があれば、消費者センターなどの専門機関に相談することも検討し、トラブルなく解決できるように努めましょう。